Syarat & Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 1 Juli 2026

Dengan mendaftar atau menggunakan layanan Nukarin, Anda menyetujui syarat dan ketentuan ini secara penuh.

1. Definisi

  • "Nukarin" merujuk pada platform, aplikasi mobile, dan layanan web yang kami sediakan.
  • "Pengguna" adalah individu atau badan usaha yang mendaftar dan menggunakan layanan Nukarin.
  • "Partner" adalah pelaku UMKM yang menggunakan Nukarin untuk mengelola bisnis mereka.
  • "Kasir" adalah staf yang diberikan akses terbatas untuk melakukan transaksi penjualan.

2. Pendaftaran dan Akun

  • Anda harus berusia minimal 17 tahun untuk mendaftar akun Nukarin.
  • Informasi yang diberikan saat pendaftaran harus akurat, lengkap, dan terkini.
  • Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan semua aktivitas pada akun Anda.
  • Segera hubungi kami jika ada akses tidak sah ke akun Anda.

3. Penggunaan yang Diperbolehkan

  • Mengelola inventori, transaksi, dan laporan bisnis Anda
  • Mempublikasikan produk ke Live Market Nukarin sesuai ketentuan
  • Memberikan akses kepada staf dengan role yang sesuai

4. Larangan Penggunaan

  • Menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal atau penipuan
  • Mendaftarkan produk atau jasa yang dilarang oleh hukum Indonesia
  • Mengakses sistem secara tidak sah atau mencoba meretas platform
  • Menjual kembali akses layanan Nukarin tanpa izin tertulis
  • Melakukan tindakan yang merusak atau membebani infrastruktur Nukarin

5. Langganan dan Pembayaran

  • Nukarin menyediakan paket Basic (gratis) dan paket berbayar dengan fitur tambahan.
  • Harga langganan dapat berubah dengan pemberitahuan minimal 30 hari sebelumnya.
  • Pembayaran yang telah dilakukan tidak dapat dikembalikan kecuali diatur lain dalam kebijakan refund kami.

6. Data dan Konten Pengguna

  • Anda tetap memiliki hak atas semua data bisnis yang Anda input ke dalam Nukarin.
  • Kami menyediakan fitur ekspor data sehingga Anda dapat mengambil data kapan saja.
  • Anda bertanggung jawab atas keakuratan data yang dimasukkan.

7. Ketersediaan Layanan

  • Kami berupaya menyediakan layanan 99.9% uptime, namun tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat gangguan di luar kendali kami.

8. Penghentian Akun

  • Anda dapat menghentikan penggunaan layanan kapan saja dengan menghubungi tim support.
  • Kami berhak menangguhkan akun yang melanggar syarat ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.

9. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Segala sengketa akan diselesaikan melalui musyawarah mufakat atau melalui BANI.

10. Hubungi Kami